中元节是缅怀逝者、追思先人的传统民俗节日。为妥善应对方山公墓祭扫人流、车流高峰，保障祭祀活动安全有序、文明温情开展，市殡仪馆提前部署、细化举措，统筹安全防范、环境提升、便民服务各项工作，全力守护群众祭扫追思需求。

为保障好祭扫高峰服务，方山公墓提前完成了墓区道路、台阶及公共卫生间翻新升级，补齐墓区通行、配套服务硬件短板。组织工作人员对墓区开展全域环境整治，清理环境卫生，检修消防器材、安防设施，排查消除安全隐患；完善各类标识指引，优化墓区通行条件，为群众营造整洁通畅的祭扫环境。

针对中元节集中祭扫车流大、人员多的实际情况，科学制定高峰保障预案。在方山公墓入口及主要通行路段增派力量，做好车辆疏导、人流引导，合理引导车辆有序停放，缓解出入口交通压力，避免出现拥堵。加大墓区防火巡逻频次，严格管控明火祭祀，大力倡导鲜花祭扫、追思寄语等绿色文明祭扫方式，引导群众转变传统祭扫习俗，筑牢消防安全防线。

在墓区内增设志愿服务点位，配齐饮用水、应急便民物资，窗口及一线工作人员全员在岗在位，做好咨询解答、业务引导，耐心接待每一位祭扫群众。兼顾群众情感诉求，把人文关怀融入祭扫服务全过程，用心用情做好服务，让缅怀更有温度。

下一步，市殡仪馆将坚持以群众实际需求为导向，持续完善基础设施建设，不断提升服务保障能力，积极弘扬文明殡葬新风，扎实做好各类民俗节点服务保障，切实把便民利民服务落到实处。